VETKA-KVETKA
Здравствуйте, Юлия.
Спасибо за Ваш отзыв!
Действительно, выбор цветов по наличию в магазине на Янки Купалы больше, т.к.... студия флористики на Сурганова работает в основном по предзаказам.
На Янки Купалы работа флорист в течение своей смены делает букеты на витрину в нашей стилистике на различный бюджет, а также выполняет текущие заказы. На витрине мы стараемся держать не менее 10-15 вариантов, именно поэтому наш сотрудник предлагала Вам выбрать из готовых вариантов.
На составление букета среднего размера уходит около 20 минут, а при наличии текущего заказа время увеличивается. Также в магазине находилось еще несколько клиентов, поэтому Вас предупредили что это может занять около часа.
Возможно, наш сотрудник была не совсем любезна… Мы разберемся в данной ситуации и постараемся впредь не расстраивать наших клиентов :-). Приносим извинения за испорченной настроение.
На будущее, чтобы избежать ожидания, лучше заказывать букет удаленно – в инстаграм, viber, либо по телефону, тем более если вы хотите букет по фотографии.
С наилучшими пожеланиями, VETKA-KVETKA
